Notifikasi tertunda
Jika Anda terlambat menerima notifikasi pesan baru, kemungkinan yang terjadi adalah koneksi Anda yang terputus atau jaringan yang buruk. Selain itu, mungkin perangkat Anda menghentikan aplikasi SeaTalk secara otomatis.
Tidak menerima notifikasi
Jika Anda tidak menerima notifikasi, silakan periksa pengaturan notifikasi SeaTalk Anda di Halaman Saya - Pengaturan - Notifikasi untuk memastikan Notifikasi Pesan telah aktif. Jika Anda juga log in di SeaTalk Desktop, pastikan pengaturan Terima Notifikasi Ponsel juga sudah aktif.
Pengaturan perangkat seluler
Selain pengaturan SeaTalk, beberapa pengaturan notifikasi lainnya mungkin juga diperlukan. Panduan untuk mengubah pengaturan ini berbeda tergantung dari jenis perangkatnya. Untuk mengetahui rinciannya, silakan klik link berikut:
Samsung
Xiaomi
OPPO
Huawei
Vivo
Cara mengaktifkan izin notifikasi sistem
- Buka Pengaturan - Aplikasi
- Cari dan klik SeaTalk
- Cari Notifikasi, dan pastikan pengaturan Tampilkan notifikasi sudah aktif
Cara menonaktifkan mode hemat daya
- Buka Pengaturan - Baterai dan perawatan perangkat - Baterai
- Pastikan Penghematan daya dinonaktifkan
Cara menonaktifkan pengaturan jangan ganggu
- Buka Pengaturan - Pemberitahuan - Jangan ganggu
- Pastikan pengaturan Jangan ganggu dinonaktifkan
